對于獵頭來說重要的是客戶,因為企業(yè)客戶可以說是獵頭的衣食父母,然而對于獵頭來說尤其是新入行的維護好與客戶的關系反倒是最難的。那么有什么好的解決方法嗎?
首先要發(fā)展標桿客戶
有無服務行業(yè)內(nèi)標桿客戶的經(jīng)驗是獵頭在行業(yè)內(nèi)是否有影響力的重要標準之一。服務好標桿客戶,獵頭才能在行業(yè)內(nèi)樹立威望。因此,要成為牛逼的獵頭,必須手握幾家標桿客戶。尋找標桿客戶,是獵頭顧問以及獵頭公司工作的重中之重。
所以,要發(fā)展標桿客戶,不僅要自己有意識地去做,同時也要借助團隊的力量、創(chuàng)始人的協(xié)助,畢竟,Leader一般都是資源對接的高手。標桿客戶不能太多。否則,根據(jù)獵頭行業(yè)不能挖客戶公司人才的規(guī)定,最后就會沒地方挖人了。
其次是積累重要客戶
根據(jù)二八原則,80%的價值來自20%的公司,這產(chǎn)生80%價值的20%的公司,就是獵頭要尋找的重要客戶。重要客戶需要獵頭顧問花費更多的心思,付出更多的努力,滿足并且超越重要客戶的需求,在此基礎啊上,建立長期的合作關系。
重要客戶占據(jù)價值的大部分比例,所以,一定要維護好重要客戶,這不僅能讓你與
重要客戶保持穩(wěn)定的合作,而且他們能把你與更多的潛在資源進行有效連接,比如為你推薦新客戶等,幫你創(chuàng)造新的價值。重要客戶與標桿客戶可以有部分重疊。
最后是堅持開發(fā)新客戶
除了上述兩點以外,獵頭顧問不能忽略開發(fā)新客戶的重要性。既能保證時時都有職位去操作,又能擴大公司在行業(yè)內(nèi)的市場份額。開發(fā)新客戶,同時也是尋找潛在重點客戶的過程?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)技術型人才需求居上。在資本寒冬未消退、獵頭拿到不靠譜職位的幾率降低的時代背景下,仍然有可能遭遇跑單等情況。做到如上3點,可以降低各類問題的概率。
如何培養(yǎng)一個獵頭新人不是靠培訓就可以的,而是需要在工作中不斷地實踐,資深獵頭顧問正是靠一步步的積累發(fā)展起來的。