最近一位獵頭公司老板跟我抱怨95后的新員工:新招進來4個員工,然后投入大量精力對新員工進行了行業(yè)培訓(xùn),技能培訓(xùn),期望能夠成為公司一個新的收入增長點。
可是1個月之后、2個月之后,在馬上可以出單的關(guān)鍵節(jié)點,居然辭職了3個?。?!前期投入的成本也隨之打了水漂,老板們心里暗暗痛罵,現(xiàn)在95后的獵頭怎么就吃不了苦,抗不了壓呢?不值得培養(yǎng)?
其實,我個人并不認(rèn)同,在我看來90后、95后能吃苦,積極、陽光、向上,也將是我們獵頭行業(yè)頂梁柱的一代。
那上面獵頭行業(yè)新員工大量流動到底是什么原因引起的呢?我們怎么去規(guī)避并且減少人員流動?
也許對于很多獵頭公司來說,新人入職培訓(xùn)很多時候只是一個錦上添花的動作,目的僅僅是為了員工對于公司有個大概的了解,同時輔助授予大量的做單技能,期望新員工可以盡快出單,而很少有老板去琢磨什么才是真正的入職培訓(xùn)?
接下來我希望跟大家分享的內(nèi)容是很多獵企老板在新人入職培訓(xùn)往往會忽略的一個關(guān)鍵點,也是導(dǎo)致后面員工不穩(wěn)定的很重要的因素:
所謂立三觀,顧名思義即從一開始就要對新進員工從公司歷史,企業(yè)文化、行業(yè)文化、創(chuàng)始人故事、發(fā)展現(xiàn)狀、組織架構(gòu)、工作流程、規(guī)章制度等方面進行全面的了解,使新員工更快更好地融入企業(yè)團隊,發(fā)揮其工作主動性、積極性。
獵頭行業(yè)本身是一個特殊的行業(yè),尤其對于剛剛踏入獵頭行業(yè)的小獵們,需要經(jīng)歷長時間的自我磨練和跨越的過程,才能在這個領(lǐng)域生存下去,而這段時間,也是小獵們很容易放棄的一個階段。
對于新人培訓(xùn),尤其之前不了解此行業(yè)的新員工,我們需要幫助他們?nèi)碌恼J(rèn)識這個行業(yè),主要從以下幾個角度開展:
一、獵頭行業(yè)知識的洗禮和認(rèn)知,培養(yǎng)行業(yè)的榮譽感和自豪感
1)認(rèn)識到行業(yè)本身的特殊性,進入行業(yè)需要面臨的挑戰(zhàn)和困難。
例如,在很長一段時間內(nèi),我們的新人每天都需要保持50-80個電話量,枯燥且緊張;需要跟不同的陌生人打交道,會面臨各種不友好;每天的工作時間可能會很長,到晚上10點還可能在電話中等等。
2)讓新員工們認(rèn)識在這個行業(yè)也面臨前所未有的機遇。
例如,每天都可以認(rèn)識很多大牛,每天都可以學(xué)到更多的知識,可能獲得高薪的機會,可以獲得一個嶄新的自己,獵頭行業(yè)中28歲達到百萬年薪的不在少數(shù)。
3)我們的新員工應(yīng)該以什么樣的心態(tài)去面臨這些挑戰(zhàn)和機遇呢。
在我們預(yù)設(shè)了這么多機遇以及困難之后,我們需要引導(dǎo)新員工以積極,正面和陽光的心態(tài)去面對后面的工作。
二、本公司自有的全方位文化體系
公司發(fā)展歷史、創(chuàng)始人故事、組織框架、核心管理層背景,核心競爭力等各個方面讓新進的員工對公司有個全面的認(rèn)識。
新入職的員工,可能會對自己是否能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求,個人發(fā)展空間如何、能否融入新的企業(yè)文化等問題都會產(chǎn)生疑慮。
針對這種情況,就要對新入職員工進行必要的崗前培訓(xùn),讓新員工全面了解單位情況,了解崗位工作的要求與流程,以及工作制度與行為規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、晉升通道等、了解企業(yè)文化體系等使新員工能盡快融入團隊。
以上是最重要的,另外還有常規(guī)的兩塊內(nèi)容也是必不可少的:
三、公司數(shù)據(jù)系統(tǒng)的培訓(xùn)
一個公司的系統(tǒng)化管理,使新員工能盡快融入團隊,數(shù)據(jù)系統(tǒng)的培訓(xùn)也是很重要。
四、獵頭技能培訓(xùn)
技能培訓(xùn)是一個長期連續(xù)的過程,需要分階段、分形式、循序漸進的推進,不建議應(yīng)急式或者填鴨式培訓(xùn)。
無論是剛?cè)胄械膽?yīng)屆畢業(yè)生,還是已經(jīng)入行的獵頭從業(yè)者,我們作為獵頭公司管理者,需要不斷的強化他們對于獵頭行業(yè)的自豪感和榮譽感。
這樣才能讓他們充滿激情的為行業(yè)、為公司、為個人打拼。