從面試官的角度來說,面試的過程一般會從這幾點進行考慮:吸納合適、匹配的人才,創(chuàng)建具有競爭力的團隊;儲備人才,降低人才流失率;控制成本、提高效率;企業(yè)品牌宣傳等等。我們通過場景重現(xiàn)及分析,來了解一下面試官的想法和應對策略。
場景一:公司招聘海選現(xiàn)場
出場人物:公司HR
任務:通過海選過程,篩選出匹配度較高的求職者進行一對一面試。
情景1:請依次在1分鐘內(nèi)做一下自我介紹,準備好后即可上臺
面試官心理:通過自我介紹,能在短時間內(nèi)認識求職者,了解其個人形象、表達能力、是否具有時間觀念等基礎信息;未規(guī)定上場順序,準備好即可上臺,可以側面了解求職人員的性格及主動性;同時,通過自我介紹可以考察求職者是否重視本場面試,是否提前做了相應的準備。
雷區(qū):提前準備是必要的,但是不要“背課文”,用更生動、簡潔且具有親和力的語言進行表達;拒絕“我統(tǒng)籌能力強”、“工作積極上進”等“大而空”的描述,從以往有怎樣的項目經(jīng)驗,在該項目中發(fā)揮什么樣的作用等具體細節(jié)進行闡述;避免過分“炫技”,用陳述事實的口吻真誠的進行展現(xiàn)。
自我介紹技巧:面試前,提前做好準備,簡單列一個大綱,圍繞以下幾方面展開敘述:簡單介紹學習及工作經(jīng)歷;針對所應聘的職位,介紹往期工作過程中和應聘職位相關的項目經(jīng)驗;用簡單風趣的語言介紹一下自己的興趣愛好,以及其他你認為有必要展示的信息。
場景二:公司一面
出場人物:HR
任務:了解求職者基礎資料、是否與企業(yè)文化相匹配、是否具有培養(yǎng)和發(fā)展?jié)摿Φ取?
問題1:自我介紹
很多公司在面試過程中不會設置海選環(huán)節(jié),直接進入一對一面試,但自我介紹的要點大致相同,請參考上文。
問題2:為什么從上一家公司離職?
面試官心理:通過闡述的離職理由,可以了解求職者的工作穩(wěn)定性、工作能力、性格缺陷,以及目前我們公司的現(xiàn)狀是否能滿足對方的要求,在上家公司的表現(xiàn)是否會在下一家公司重現(xiàn)。
雷區(qū):注意不要在面試過程中表現(xiàn)出對前東家的任何不滿(即使你在工作過程中的確有不少怨言和委屈),也要避免對前領導和同事的批評,避免負面情緒的傳播。
應答策略:從自身角度談論離職原因,比如,遇到發(fā)展瓶頸、與職業(yè)生涯規(guī)劃不符合、希望能接觸更大的發(fā)展平臺等等,回答最好能夠積極、正面。如果實在找不出理由,可以考慮搬家、老家有事等原因進行解釋。
問題3:為什么選擇我們公司?
面試官心理:當面試官問出這個問題時,一般是想了解你的應聘動機和對企業(yè)的了解,考察個人情況是否與公司匹配。
雷區(qū):切忌說是在招聘網(wǎng)站上瀏覽信息看到貴司然后投了簡歷,這會讓面試官感覺過于隨意,不夠重視;也不要說公司的福利待遇好、培訓機會多等等,容易讓面試官認為你只知索取,為自己考慮。
應答策略:從行業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展以及對公司的了解三個方面進行闡述,表達出對公司的關注和重視。假如你是一名程序員,應聘某公司智能停車系統(tǒng)的技術崗,可以這樣表達——現(xiàn)在停車問題是一個痛點,優(yōu)化停車問題是非常有意義的一個項目,也很有發(fā)展?jié)摿Γㄟ^朋友介紹和自己的了解,貴司這一項目做的比較好,所以我希望能加入這個團隊。通過我的專業(yè)優(yōu)勢,協(xié)助將這個項目做得更有競爭力。
問題4:你的薪資期望是?
面試官心理:要么是做市場調(diào)查,要么是了解公司的預期和你的預期之間的差距,要么考慮如何在最大范圍內(nèi)壓低工資。
雷區(qū):不要直接回答期望月薪是10k還是20k,因為你所說的20k,企業(yè)可以理解為稅前,也可以理解為月度均值,也可以理解為加上各種福利補貼之后的水平,所以在回答之前,先了解一下公司的薪酬架構,了解清楚之后再做出相應的回答。
應答策略:對公司的公正和實力表示肯定,并表示相信公司會根據(jù)行業(yè)水平給出合理的薪資。以詢問的方式了解對方是否可以達到月薪x的行業(yè)均值(可以是自己的期望水平)。當然如果實在要說一個數(shù)據(jù)的話,最低可以在現(xiàn)有薪水的基礎上提高35%-40%。