有多少人以為獵頭是做consulting,歡天喜地地來了,結(jié)果卻覺得自己做的是sales,心灰意冷地走了?
撇開一些人從小對(duì)銷售崗位懷有偏見,覺得銷售的工作門檻低,配不上自己的高學(xué)歷高逼格高情懷,也看不慣那些聽說的對(duì)客戶點(diǎn)頭哈腰,唯唯諾諾,口是心非,阿諛奉承的做法。
更多的人我琢磨下來是因?yàn)闊o法接受這樣的認(rèn)知發(fā)現(xiàn),即原來做獵頭,所謂做咨詢其實(shí)是做銷售;或者說,銷售的比重原來這么高;又或者說咨詢的比重原來不怎么高。(具體情況得看具體公司,具體業(yè)務(wù))但我覺得更關(guān)鍵的是:發(fā)現(xiàn)自己真的不喜歡做銷售,不擅長做銷售,也不想做銷售。
顧問式銷售也好,銷售型顧問也罷,中文的博大精深就在于你怎么說都行,怎么說其實(shí)本質(zhì)是一樣的。雖然放在后面的名詞是落腳點(diǎn),形容詞是修飾,并且因此可以說兩者側(cè)重點(diǎn)不同;但其實(shí),含有這個(gè)屬性就是含有了,這點(diǎn)無需懷疑,也無需反駁。
但請(qǐng)謹(jǐn)記:
2.其它工作,咨詢是有的,銷售也是有的。
3.就算咨詢真沒有,那銷售也是一定有的。
02、有咨詢有銷售的獵頭工作
為什么人才畫像是這樣的。這叫做咨詢,幫客戶界定清楚需求并合理化。
為什么說這個(gè)人符合人才畫像。這叫做銷售,讓客戶認(rèn)同這個(gè)人沒有完全匹配,甚至沒有8、90%的匹配卻也是匹配的,這一說服過程或許是咨詢式的,但目的卻是銷售。
那么,
獵頭除了做人崗匹配,還能做什么?我只說衍生服務(wù),這些基于我們對(duì)人才市場(chǎng),對(duì)公司市場(chǎng)的了解,以及我們掌握的數(shù)據(jù),的確可以變成新的服務(wù)產(chǎn)品,但是這些服務(wù)產(chǎn)品同樣地需要你銷售。
一切的生意不外乎是:
讓客戶看見他的需求是你能滿足的,
讓客戶看見他沒有看見的需求也是你能滿足的。
你能滿足,讓客戶知道,讓客戶相信,讓客戶采購,這就是銷售。
如果能夠運(yùn)作這些衍生服務(wù),
獵頭或者說不能單純叫獵頭了,就簡稱顧問吧,能扮演的角色,能起到的作用不亞于管理咨詢公司里的顧問了。而
獵頭公司做的生意也不單單只是賣人,偶爾賣賣組織結(jié)構(gòu)圖,薪酬報(bào)告了。
此外,我想提醒那些內(nèi)心深處其實(shí)就是想做咨詢,想去管理咨詢公司的親,你要明白不管你做獵頭還是做咨詢還是做別的什么,賣的產(chǎn)品是人是物是服務(wù)還是解決方案,本質(zhì)上,你都有銷售的職能,哪怕你的崗位不叫銷售。
03、有咨詢有銷售的其它工作
生意也叫買賣,賣就是銷售。不管其銷售的是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品還是別人生產(chǎn)的產(chǎn)品,不管其銷售的是產(chǎn)品本身,還是提供產(chǎn)品銷售的平臺(tái)。不管其靠什么獲利,賺取什么差價(jià),都得先銷售。
只不過很多銷售的行為較隱形罷了。你說服客戶看你的人,不是銷售?
只不過很多銷售的行為被內(nèi)化了,做的人自己不覺得自己在做銷售罷了。 你說服人接offer,擺事實(shí)講道理的時(shí)候,不是銷售?(沒有完美的offer就意味著你總能找到利于你的證詞)
只不過很多銷售行為在宣傳介紹的時(shí)候被弱化了,進(jìn)去做了才發(fā)現(xiàn)罷了。你做HR,你不做銷售,你不需要營銷你的公司/老板...,說服人來你們家,不去其它家?
我們每個(gè)人的工作其實(shí)都充滿了銷售。哪怕你做的不是銷售的崗位,也不是獵頭,HR這類。
為什么這么說呢?因?yàn)椋词鼓悴恍枰u產(chǎn)品給你的客戶, 你也需要賣“產(chǎn)品”給你的內(nèi)部客戶,這里面包括你的老板和同事,那些與你的工作開展有著緊密聯(lián)系的跨部門的老板和同事,甚至還有你的供應(yīng)商。
畢竟,無需說服影響,自動(dòng)認(rèn)可批準(zhǔn),立馬點(diǎn)贊執(zhí)行,沒有矛盾扯皮的事情,小說里都不會(huì)有。
當(dāng)你想要影響人的時(shí)候,當(dāng)你想要說服人的時(shí)候,其實(shí)你就是在做銷售了。你在銷售你的觀點(diǎn),意見,建議,而這些的背后無非都是決策,計(jì)劃,方案,項(xiàng)目,產(chǎn)品。
而你想要成功銷售,不是靠空口白話,不是靠你的背景顏值,不是靠你的吹,那么就必須有咨詢工作所必須有的步驟。即前期的信息收集與整理、調(diào)研與分析,努力做到有理論、有案例、有數(shù)據(jù)的支撐,選擇出靠譜方案,有時(shí)候必須有plan B。最后,才是選擇合適的時(shí)機(jī)、場(chǎng)合,爭取一擊命中。
04、總結(jié)
總之,做不做
獵頭沒關(guān)系,但是繼續(xù)鄙視銷售,不認(rèn)可銷售是種能力,放棄鍛煉銷售能力就大有關(guān)系了。
你找工作,你就是銷售自己。
你找錢,你是銷售自己(及自己的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品)。
你尋求合作或幫助,你還是銷售自己(別人為毛要幫你的論據(jù)是啥)。
人生有太多的場(chǎng)合需要你去銷售自己,人生也有太多的時(shí)候需要你去銷售自己,哪怕你是強(qiáng)者,也不意味著你不需要銷售;而如果你是弱者,用心一點(diǎn)你就會(huì)發(fā)現(xiàn),無時(shí)無刻不需要你銷售。只不過,大部分人選擇放棄罷了,也因此錯(cuò)過很多的機(jī)遇。這或許也是成功者寥的原因之一。