在我剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，我一直在想優(yōu)秀的獵頭應(yīng)該是怎樣的？你可能會(huì)說(shuō)“年薪百萬(wàn)的獵頭就是優(yōu)秀的獵頭”，這話并沒(méi)有錯(cuò)，但是”年薪百萬(wàn)“只是一個(gè)結(jié)果，并沒(méi)有回答問(wèn)題的本質(zhì)。
那優(yōu)秀的獵頭到底應(yīng)該是怎樣的呢？簡(jiǎn)單一個(gè)詞足以概括：靠譜。
靠譜的人做靠譜的事，更容易獲得別人的信息。對(duì)客戶靠譜，可以獲得更多的客戶資源，對(duì)候選人靠譜，可以獲得更多的人才資源。
一、對(duì)客戶靠譜
獵頭招聘屬于服務(wù)行業(yè)，對(duì)客戶靠譜最重要的一點(diǎn)就是保證服務(wù)到位?？蛻粼试S獵頭參與招聘，肯定是希望得到高效益的招聘結(jié)果，試想你為了提高推薦質(zhì)量而降低人選與職位的匹配度，HR會(huì)做如何想法？所以優(yōu)秀的獵頭會(huì)在合理的時(shí)間內(nèi)為客戶推薦盡可能高匹配度的人選。我們平臺(tái)的原則就是這樣，通過(guò)線上的智能算法完成簡(jiǎn)歷的第一次匹配，通過(guò)專業(yè)顧問(wèn)的“人工篩選+個(gè)性測(cè)評(píng)+獨(dú)立背調(diào)”三重把關(guān)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的二次精準(zhǔn)匹配。
其次是專業(yè)的服務(wù)。專業(yè)體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是對(duì)所在行業(yè)的熟知，二是對(duì)客戶言必行，行必果，做到事事有回音。對(duì)行業(yè)的了解不夠，客戶如何相信你能準(zhǔn)確把握職位的要求；對(duì)自己的言行不負(fù)責(zé)，客戶怎么會(huì)安心把招聘任務(wù)委托與你。
二、對(duì)候選人靠譜
有些獵頭經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤，職位需要時(shí)，他才會(huì)去主動(dòng)聯(lián)系候選人，候選人不動(dòng)或者入職后，他就再也不會(huì)聯(lián)系（你有木有犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤，有的話趕緊偷偷面壁去吧）。試想，這樣的獵頭會(huì)給候選人靠譜的印象么？候選人并非過(guò)客，而是資源，資源是需要存儲(chǔ)和維護(hù)的。因此對(duì)候選人靠譜的第一點(diǎn)就是把候選人當(dāng)做你的朋友，做人才的經(jīng)營(yíng)者。
其次靠譜的另一種體現(xiàn)是將職業(yè)規(guī)劃理念植入獵頭工作中，獵頭為客戶提供的不僅僅是一個(gè)職位，更應(yīng)是符合其職業(yè)規(guī)劃的晉升機(jī)會(huì)。有候選人抱怨說(shuō)，自己現(xiàn)在明明是總監(jiān)，有些獵頭卻將總經(jīng)理的職位推薦給我。與候選人溝通的過(guò)程中，獵頭應(yīng)該和他們一起就自己的職業(yè)發(fā)展做一個(gè)比較深入的梳理，梳理后候選人更容易權(quán)衡出應(yīng)聘崗位的利與弊，做出的決定就更慎重，候選人入職后與企業(yè)的契合度也會(huì)更高一些。
