溝通是獵頭工作的核心,獵頭工作的完成都是通過與對方的不斷溝通來實現(xiàn)的。那么,在溝通的過程中,掌握好技巧,便成為了獵頭工作成功的墊腳石。而雙方印象的形成,也是從不斷的溝通過程中實現(xiàn)的。因此,溝通技巧對于獵頭而言是重總之中,就好比會計會做賬;飛行員會開飛機一樣。金融獵頭接下來將陳列幾點,向大家傳授些獵頭溝通話術(shù)的小技巧,希望這些小技巧能助力成單。
1、察言觀色是第一步
金融獵頭認為,與人溝通的環(huán)節(jié),是一個需要仔細觀察的環(huán)節(jié)。而使話題能夠更好地朝著獵頭心儀的方向發(fā)展,必然少不了獵頭的察言觀色啦。通過從對象的言語、眼神、細微的小動作,來觀察對方是否對這個話題感興趣,或是有繼續(xù)交談的意愿。從另一方面,獵頭也會從一些小的細節(jié),來判斷出對方的性格特點等等。
比如說,如果對方在談話的過程中,身體微側(cè)向另一邊,或者說眼神沒有專注在你身上,那么獵頭大致可以判斷,他似乎對這個話題并不感興趣。除此之外,若是對方交談過程中,眼神飄忽不定,話語輕佻玩笑意慎重,這個時候獵頭也會暗自否認對方,不是一個可以繼續(xù)發(fā)展介紹的對象。
2、理清自己的說話方式
當(dāng)獵頭有了想要拿下的對象,那么在“獵取”的途中,獵頭自己本身也是需要謹言慎行的。金融獵頭認為,他需要展示出足夠的踏實度,讓人有信任感。在對話過程中更是需要有一套完整的流程,步步為營,一步一步地攻擊對方的心意,獵取對方接受獵頭提供的工作的機會。
所以,首先在話語方式上,獵頭需要展示出有條不紊,節(jié)奏穩(wěn)定,言語謹慎,態(tài)度誠實,給人一種可靠的訊息;其次,獵頭溝通話術(shù)中在話語內(nèi)容上,獵頭需要有條理,有思想,有誘惑性,和有“攻擊性”。既要有想讓對方接受我方的心意,又不能表現(xiàn)出太過于的“卑微”。若表現(xiàn)的此方太過于的哀求,那對方就會毫不猶豫地就拒絕,獵頭也是需要讓對方明白,我們推薦職位給你,但也是一個在考核你的過程,對方并不缺介紹的工作,獵頭也并不僅僅只有這一“捕獵”對象。這是獵頭需要表達的訊息,也是獵頭溝通話術(shù)的一種技巧。
3、選擇恰當(dāng)?shù)匦畔⒘?
在金融獵頭看來,想要成功地促成一筆交易,一次的交談是往往不夠的。有誰會一次接觸,就完全接受對方的心意呢?因此,獵頭在第一次或是以后的每一次交談中,都不能表現(xiàn)的太過于的急切,要心底有“慢慢來”的意識。
由此看來,獵頭在一次次的交談中,都不能傳達出太多的訊息,一方面,太多的信息容易讓對方難以一時接受;另一方面,“放長線,釣大魚”,我們談?wù)摰倪^程中留有余地,隔一段時間進行一次接觸,留給對方足夠的時間慢慢接受我們傳達的思想,給對方足夠的時間來思考,也更可以表現(xiàn)出獵頭尊重對方的意見,這也更能體現(xiàn)出我方的靠譜。
所以,在這里要告訴大家的是,溝通是一個不簡單的過程,尤其是這種傳達思想的溝通,很多時候,獵頭做的就是一個“給人的思想做工作”的職業(yè),掌握一定的技巧才能讓整個工作游刃有余。