高管跳槽都是非常慎重的,突然冒出個獵頭要挖他跳槽,多數(shù)人會婉拒。所以溝通能力是基礎(chǔ)。
獵頭能力:克服雙方的距離感和陌生感,短時間內(nèi)和高管建立深層信任關(guān)系。高管最怕的事,別一個搞不好,新職位還沒動靜呢,現(xiàn)在的公司聽到風吹草動,先下手為強,把想動的他先干掉。具體做法見人見智了。有些獵頭喜歡和高管談經(jīng)營管理,有些喜歡談行業(yè)佚事,以及圈內(nèi)津津樂道的話題,有些是通過朋友引見,憑借已掌握的高層人脈贏得他人信任
案例:有位獵頭成了獵頭費120萬的單子,成單關(guān)鍵在于她的高管朋友幫她引見了一位匹配職位的高管。
候選人是外資銀行副總裁,其他獵頭和此候選人接觸,候選人必定婉拒,而這名獵頭通過熟人引見,候選人才小心地透露了想跳槽的想法。此中玄機,可以想象。提示,做獵頭前先學做人,品格不好的獵頭很難被高層信任,自然很難做成高管職位。
高管會放心把自己的職業(yè)生涯交給不專業(yè)的獵頭嗎?專業(yè)知識是獵頭利器。
獵頭能力:深入了解行業(yè),對職位和行業(yè)有深入認識。如果某獵頭一問三不知,對職位哪里是機會,哪里是坑,KPI的權(quán)重都不了解,這樣的獵頭在高管眼里有多少價值?
案例:挖某高管,頭一次聯(lián)系時,對方婉拒。通過行業(yè)內(nèi)朋友了解到,他目前公司面臨重大的經(jīng)營壓力,去年國家制定了新的環(huán)保標準,對他公司的負面影響重大。再聯(lián)系時,只問對方一句話,新的環(huán)保標準對你影響大嗎?高管笑了,問我:“你都知道啦?我把CV給你,可以看看你推薦的職位?!?公司認為,獵頭要深入行業(yè),獵頭做成高管職位主要是憑實力,否則只能靠運氣。
尊重高管的想法,站在高管角度,甚至是客戶高管的角度考慮問題。
獵頭們常常抱怨客戶太摳門,支付獵頭費不痛快。客戶也在抱怨,獵頭挖來的人不好用,真正有能力的人獵頭挖不過來。
獵頭能力:高管跳槽會考慮方方面面的因素,這些因素獵頭了解嗎,甚至試圖了解嗎?如果獵頭不是眼睛只盯住獵頭費和提成,對客戶和候選人更負責任一些,高管往往會更愿意和這樣的獵頭接觸很多獵頭喜歡吹噓自己的說服能力,高管跳槽成功有多少是被獵頭說服的?尊重、傾聽、平等對話比oversale好得多。
真正做成大單的,多數(shù)是掌握某些特殊資源的獵頭,獵頭是資源整合者。
A掌握上下游資源。比如做地鐵設備高管職位的有交通局的資源,電信設備職位的有信產(chǎn)部的資源。
B有行業(yè)內(nèi)高層人脈
C客戶內(nèi)部的長期合作及信任關(guān)系
D獵頭本身的口碑及某項特殊出色能力