獵頭成單的高額傭金讓很多外行人羨慕不已,也吸引了一大批人進(jìn)入獵頭行業(yè),成為獵頭顧問(wèn)。獵頭行業(yè)門檻不高,但是獵頭想要快速高效成單也絕非易事。有些獵頭可能幾個(gè)月也成不了一單,因此需要承受較大的心理壓力和工作壓力。對(duì)于獵頭而言,高成單率就意味著高收入。所以,提高成單率是每位獵頭都非常關(guān)心的話題。那么,獵頭成單率太低應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?
01 與客戶建立信任
與人建立信任關(guān)系從來(lái)都不是一朝一夕可以完成的,與客戶建立良好的信任關(guān)系更加需要耐心和時(shí)間。獵頭與客戶溝通,不應(yīng)該打無(wú)準(zhǔn)備之仗。在和客戶電話聯(lián)系之前,獵頭應(yīng)該做好功課。客戶所從事行業(yè)是做什么的,發(fā)展現(xiàn)狀如何,發(fā)展前景如何,客戶公司的現(xiàn)有規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況、人才需求情況等都需要了然于胸。
獵頭顧問(wèn)在和客戶接觸過(guò)程中,應(yīng)展現(xiàn)出過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)修養(yǎng),才能給客戶一種非常靠譜的感覺(jué)。古人曾說(shuō),欲速則不達(dá)。和客戶交流過(guò)程中不要表現(xiàn)出急功近利的想法,否則客戶可能覺(jué)得你只是想賺錢,并不想踏踏實(shí)實(shí)地為他辦事。多從客戶角度考慮,才能放長(zhǎng)線,釣大魚。
02 了解客戶需求也要了解候選人想法
獵頭作為聯(lián)系企業(yè)和人才之間的“媒人”,必須了解雙方的需求。候選人滿足企業(yè)需求還不夠,企業(yè)也必須滿足候選人期望,當(dāng)人崗深度匹配時(shí),獵頭才有可能成單。
和獵頭保持聯(lián)系的人才多是中高端人才,他們從來(lái)不愁沒(méi)有工作,但是他們對(duì)于平臺(tái)、環(huán)境、工作本身的要求往往也比較高。因此,獵頭需要多了解候選人以往工作經(jīng)歷和個(gè)人經(jīng)歷,初步了解候選人的性格特點(diǎn),分析候選人是否滿足客戶需求。
03 解決企業(yè)和人才對(duì)接難題,輔助候選人成功入職
一般候選人的專業(yè)能力是過(guò)關(guān)的,但是未必能順利通過(guò)面試。因此,獵頭可以對(duì)候選人進(jìn)行必要的面試輔助,解答候選人的疑問(wèn),并幫助候選人規(guī)避一些雷區(qū),從而有效提高面試通過(guò)率。
即使候選人拿到offer,企業(yè)和候選人還可能因?yàn)樾劫Y待遇的問(wèn)題而達(dá)不成合作。薪酬談不攏,很可能這個(gè)單子就崩了。所以,
獵頭必須發(fā)揮好協(xié)調(diào)平衡的作用。首先,獵頭應(yīng)該提前調(diào)查市場(chǎng)數(shù)據(jù),比如企業(yè)所在城市同職位的薪資福利范圍,以及每年漲幅大概多少,這樣才能為企業(yè)和人才雙方提供合理的建議。其次,獵頭應(yīng)該分別了解企業(yè)和人才雙方態(tài)度,結(jié)合專業(yè)判斷進(jìn)行協(xié)調(diào)。只要雙方期望薪資范圍存在重疊,成單概率很大。
獵頭工作不僅需要能力和責(zé)任心,也同樣需要耐心。新人獵頭成長(zhǎng)為資深獵頭,是一個(gè)極其漫長(zhǎng)的過(guò)程。即使成單量少,也不要過(guò)于心急,應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一次做單提供指導(dǎo)。相信隨著人脈和經(jīng)驗(yàn)的積累,成單率一定可以穩(wěn)步上升。