在獵頭行業(yè),幾乎所有獵頭都遭遇過候選人的“背叛”和“出軌”。獵頭的遭遇有時更是有苦說不出。為了減少獵頭伙伴的傷害,總結(jié)獵頭防跳單大招,對候選人出軌說NO!
“出軌”行為一:候選人與企業(yè)串通,架空獵頭跳單
獵頭把候選人推薦給企業(yè),雙方取得了聯(lián)系,口頭上說不合適,私下再聯(lián)系,直接跳過獵頭。
人才入職了,卻沒獵頭什么事兒了,簡直不能更慘。
注意!最容易被跳單的節(jié)點就是候選人現(xiàn)地面試后。有些HR會有“招聘費用能省則省”的錯誤思想,所以“甩手掌柜”的心態(tài)是最容易讓企業(yè)鉆空子的,獵頭一定要留意。
應對招式
如果獵頭發(fā)現(xiàn)與企業(yè)方或是候選人要面試結(jié)果都很困難、很難進展,甚至不接電話、不予理睬等跡象,都顯示可能會被跳單了。另外如果獵頭覺得候選人很合適,企業(yè)的反饋也不錯,但是面試后卻突然說不合適也說不出具體理由,這也是值得獵頭警惕的。
現(xiàn)地面試后獵頭要與企業(yè)、尤其是候選人保持足夠的聯(lián)系,得到真實準確的面試反饋,無論成功與否。切莫讓企業(yè)與候選人直接談offer!
“出軌”行為二:候選人簽了offer人卻不來,直接放鴿子
另一種獵頭很常遇到“出軌”就是被候選人放鴿子,甚至是在簽了offer之后,這也與中高端人才的一個特性有關。
中高端人才是被企業(yè)爭搶的資源,甚至是稀缺資源,很多優(yōu)秀的候選人會有多個獵頭聯(lián)系接觸,也有同時接到幾個offer的情況,其中就會出現(xiàn)簽了offer但人不來直接放鴿子的情況。
這里需要提醒一下,offer對于候選人來說幾乎沒有什么約束力,這也是被候選人放鴿子也只能默默承受的原因。
發(fā)生這種情況會有多種原因,候選人選擇了其它公司,或候選人被原單位留下,或候選人變卦就是不想去了……
應對招式
要避免此類情況發(fā)生,需要先判斷候選人的穩(wěn)定性,這需要獵頭在與候選人接觸的每一次機會中,從候選人的言語、反饋、配合程度等判斷候選人對該職位的意向和本身的職場穩(wěn)定性。獵頭可以借助候選人以往的跳槽情況進行判斷。同時,還要準確掌握候選人跳槽意向和訴求,如果與職位很match的話,穩(wěn)定性也會大大提升。
另外,在候選人同時收到幾個offer時,候選人大多會選擇其他更主動聯(lián)系、更在乎他感受的公司。
例如一個產(chǎn)品經(jīng)理A,在未入職新公司之前就有人專門跟進他的入職工作,包括設備需求、待遇需求、生活需求等等,讓A有了很強的歸屬感和認同感;而另一家公司則不聞不問,毫不關心,那么A自然會產(chǎn)生心理落差而改變選擇。
所以,即使在候選人簽了offer后也不能認為這一單就成了,繼續(xù)對候選人的轉(zhuǎn)職意向和各方面需求進行跟蹤確認,才能保證人才不會臨時變卦。
最后想說,候選人出現(xiàn)“出軌”行為的原因,歸根結(jié)底都是因為獵頭和候選人的關系太薄弱。獵頭約了面試不管、簽了offer不跟進等等不負責的行為,會讓獵頭對候選人毫無約束力可言。而隨時隨刻的關懷問候、幫助指導,則會拉近獵頭與候選人的關系,讓候選人即使有想出軌的想法也要顧及獵頭之前的付出。
另外,想要完成高端人才的高效招聘是需要企業(yè)、獵頭和候選人三方共同協(xié)助實現(xiàn)的,也請大家多一些誠信,少一些背叛。好咩?