成功獵頭的共性特征有以下幾點(diǎn)。
1. 向錢看齊
Work close to the money
日常工作的優(yōu)先級會隨具體內(nèi)容變化而彈性變動。一通告知職位已招滿的電話、一封提出新職位需求的郵件就會把原計(jì)劃的每一分每一秒徹底打亂。“向錢看齊”也就是給了你一個將最應(yīng)該做的事以最合適的優(yōu)先級完成的參考提示。那么,就不斷的提醒自己“你現(xiàn)在做的事是什么?是不是會給你帶來收益?”
干脆用二進(jìn)制的“YES”和“NO”來回答吧:
是就是,不是那就不是。
所謂“可能”“也許”那就算“不是”。
2. 細(xì)分并專注核心領(lǐng)域
Stick to the knitting
全力定位在細(xì)分市場,這將是你發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢的區(qū)域。在這里你可以盡快成為獨(dú)當(dāng)一面的專家,靠積累的信譽(yù)成功吸引和維護(hù)這方面的客戶和候選人。如果精力分散,極有可能得不償失。
3. 敏銳洞察異端
Look for a) similarities and b) inconsistencies
一些候選人會對獵頭撒謊。怎么辦?
所謂的“科倫坡中尉術(shù)“來可以應(yīng)對。有部電視劇很火,在一集情節(jié)中,科倫坡中尉說”我問同樣的問題,但是我總能得到不同的答案?!澳憧梢詫⑦@話術(shù)移植過來,在面試候選人的過程中不斷地問相同的問題。如果回答有所不同(尤其是在原單位薪資和離職原因這些關(guān)鍵問題上),這也就意味著候選人在隱瞞事實(shí)。
4. 時刻抓緊進(jìn)度
Create a sense of urgency
時間是扼殺業(yè)務(wù)的元兇。有些以獵頭為代表的招聘中介機(jī)構(gòu),他們不情愿為他們的客戶限定最后的日期,即使客戶一拖再拖。
出于對業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),獵頭仍然也要不斷地跑腿拉人為客戶服務(wù),聯(lián)系越來越密切。
所以,敦促客戶吧,并解釋一下原因:“瑪麗,我們這邊的候選人信譽(yù)都沒的說,但是他現(xiàn)在也有其他工作可以選擇啊。我們也不想失去一位可能性很大的優(yōu)質(zhì)候選人對不對?”無論客戶建議哪天見一面,你都盡量提前,縮短流程。
當(dāng)你的客戶說:“要不周五下午見一見候選人?”
你就回答:“太好了,周四上午怎么樣?“
如果你的客戶暗示:“我會看看簡歷,給你回電話。”
你就回應(yīng)“好的,什么時候我們再談?wù)劙桑咳绻@個周末沒有打電話給我,我會回打。”
5. 你的業(yè)務(wù)由你做主
Control your business or your business will control you
偶爾的驚喜對孩子的生日派對來說是好事,但是突然事件反而會讓你的業(yè)務(wù)陷入混亂。
你必須是能完全掌控項(xiàng)目進(jìn)程,妥善引導(dǎo)候選人和客戶的專業(yè)人員;也應(yīng)該成為一個協(xié)調(diào)候選人面試、調(diào)查客戶反饋、促成最終offer的專業(yè)人員。你有沒有花費(fèi)過1萬美元-5萬美元甚至更多的錢去尋求這樣的專業(yè)服務(wù)嗎?如果沒有的話,那就不要再問你的客戶說“這是我的建議,你們可以接受嗎?“,因?yàn)槭悄銢Q定了業(yè)務(wù)進(jìn)度而不是客戶。如果每次都問你的客戶去確認(rèn)進(jìn)度的話,那就從客戶角度想一下,花了70美元訂餐,廚師還特地跑過來問你如何去備餐并確認(rèn)一樣,煩不煩?要記住,你的專業(yè)性賦予了你權(quán)利,當(dāng)然也要負(fù)責(zé)任。
6、最后,以行動說話
Best Practice
不要過于嘴上吐槽一單業(yè)務(wù)。彼得德魯克說過:“成功的領(lǐng)導(dǎo)人(包括招聘人員)不會去問‘我想怎么做’,而是去問‘什么該做好’”那么記住這句話吧,不要總是問太多問題,而要積極完成與賺錢必要相關(guān)的事。主動圍繞你的核心業(yè)務(wù)模塊去活躍人脈,與他們交談,了解你能為他們做什么,他們又能給你提供什么,挖掘出互惠互利的業(yè)務(wù)共通點(diǎn)。