感情中最忌諱的是“三角關(guān)系”了，不管男的還是女的只要有三角關(guān)系，很少會(huì)有什么好的下場(chǎng)?？墒窃诼殘?chǎng)中卻存在著一幕比較融洽的三角關(guān)系：獵頭、企業(yè)以及候選人。
當(dāng)然了獵頭三者間的關(guān)系并不是婚姻中的大婆打小三，而是紅娘和男女雙方的關(guān)系。如果把企業(yè)比作男方，那么候選人就是女方。男方想找一個(gè)端莊賢淑的女人做媳婦，女方想嫁一個(gè)有實(shí)力的老公。一般情況下男女是很少直接聯(lián)系的，尤其是到了談婚論嫁的時(shí)候，在中間需要一個(gè)媒人，而獵頭就是企業(yè)和候選人之間的媒人。
獵頭、企業(yè)、人才之間存在著微妙的三角關(guān)系，在這段三角關(guān)系中，企業(yè)和人才某種程度上是利益的對(duì)立方，會(huì)為了自身利益拉扯而破壞三者之間的穩(wěn)固狀態(tài)。獵頭的作用則是要站在雙方的角度維護(hù)穩(wěn)定狀態(tài)，推進(jìn)雇傭關(guān)系的達(dá)成。
就像說(shuō)媒一樣，紅娘想要撮合一段姻緣會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)，獵頭想要維護(hù)好企業(yè)和候選人間的關(guān)系也是面臨問題的。
問題一：無(wú)法了解候選人真實(shí)的想法
為什么談婚論嫁的時(shí)候男方會(huì)用到媒人，就是希望媒人把女方的需求表達(dá)給男方。為什么很多男女雙方明明都要結(jié)婚了，突然沒戲了，很大的一個(gè)問題就是媒人沒有把工作做好。獵頭也一樣，獵頭最大的價(jià)值就是將企業(yè)的需求和候選人的需求進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，而能做到精準(zhǔn)的前提是真實(shí)信息的掌握。
但是初入獵頭行業(yè)的年輕人由于各種原因在溝通技巧上存在問題，從而導(dǎo)致候選人不愿意與獵頭溝通，獵頭無(wú)法把候選人的需求反饋給企業(yè)，進(jìn)而不利于業(yè)務(wù)的展開。
這不僅涉及到業(yè)務(wù)問題，還有就是熟悉度的問題，想要讓一個(gè)陌生人敞開心扉本來(lái)就是很難的事情。這時(shí)候獵頭可以采取迂回戰(zhàn)術(shù)，不與候選人聊工作，而是家庭情況，現(xiàn)在的公司情況，人際關(guān)系等等。多維度地了解候選人，可以更了解他的現(xiàn)狀和需求，并且在更多的交談后會(huì)得到候選人更多的信任，也能了解到更多真實(shí)有效的信息。
問題二：企業(yè)HR不怎么配合
相親的過程中男方對(duì)媒人也不都是知無(wú)不言的，只會(huì)說(shuō)有利于自己的內(nèi)容。結(jié)果女方真正見到男方的時(shí)候并沒有想象的那么好，從而導(dǎo)致相親失敗。
在獵頭服務(wù)過程中由于HR習(xí)慣于傳統(tǒng)的招聘模式，進(jìn)行招聘時(shí)往往很被動(dòng)，配合度也不高。有的HR甚至在收到了簡(jiǎn)歷或面試完成后都沒有反饋。這個(gè)時(shí)候獵頭要做的就是及時(shí)跟進(jìn)，學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊，推動(dòng)服務(wù)的進(jìn)展。當(dāng)然了，這里有個(gè)前提，那就是在推進(jìn)前獵頭已經(jīng)把該做的、能做的都做好了，這樣才有主動(dòng)權(quán)去要反饋。
問題三：企業(yè)和候選人出現(xiàn)了分歧該怎么辦？
男女在交往的過程中會(huì)出現(xiàn)分歧，媒人的作用就是消滅這份分歧。獵頭也一樣，當(dāng)企業(yè)與候選人出現(xiàn)分歧的時(shí)候要從企業(yè)和候選人兩者之間的平衡點(diǎn)出發(fā)。不論是企業(yè)還是人才，都是獵頭需要服務(wù)的對(duì)象，兩者之間也是平等對(duì)話的。
作為獵頭不要因?yàn)槠髽I(yè)是金主從而偏向企業(yè)，也不要為了純粹完成任務(wù)而忽略企業(yè)的感受。獵頭要做的是掌握雙方的核心需求，幫助雙方達(dá)到平衡，調(diào)節(jié)雙方的關(guān)系。
專業(yè)的獵頭就像優(yōu)秀的紅娘，在處理企業(yè)和候選人關(guān)系之間能夠做到游刃有余，正是由于如此獵頭才贏得了眾多職場(chǎng)人士的青睞。
