做單是獵頭們的日常工作,如何做好單,如何更好的做單也是獵頭們?nèi)粘?偨Y(jié)的問題,做單成功率也會影響著整個獵頭公司的進(jìn)度,人才本就比較難獵取,就更需要獵頭花費更多的心思,挖人是獵頭的本職,為什么你做單成功率那么低呢?
這個意思是當(dāng)獵頭為候選人做分析時,除了分析行業(yè)的、公司的、職位的、薪酬福利、公司企業(yè)文化之外,更要注意對候選人職業(yè)生涯規(guī)劃的分析。通過這些分析以后,可以讓候選人了解到自己的職業(yè)發(fā)展,薪酬待遇等方面能得到改善,此外自己的個人生活甚至家庭財務(wù)狀況也能得到相對應(yīng)的改善等。
堅持
這個游說過程確實是比較艱難的,但獵頭一定要堅持不懈,但這里要提醒的是,不可以死纏爛打地追著候選人,更不贊同一些女性獵頭顧問聲音嗲嗲地和候選人交往。
交流
要想獲得平等交流的機(jī)會,那首先要讓候選人認(rèn)可你,認(rèn)可你為人處世,認(rèn)可你的專業(yè)態(tài)度等,否則就永遠(yuǎn)沒有機(jī)會與人選平等對話,要想讓人選認(rèn)可你,首先你要學(xué)會尊重候選人,然后再以你的專業(yè)技能來獲得對方的新人以及尊重。如果你專業(yè)技能不過關(guān),對職業(yè)了解不夠,對行業(yè)不熟悉,又沒有相關(guān)經(jīng)驗,更沒有人格魅力,那如何獲得與候選人平等對話的機(jī)會呢?更不用說游說候選人接受你所推薦的職位。
實事求是
獵頭千萬不要為了做成項目而去包裝企業(yè)來騙取候選人接受職位,這個行業(yè)說大不大,說小不小,而獵頭想要在這行大放光彩,人脈資源非常重要,要是你欺騙了人選,那就不只是欺騙一個人選那么簡單了,一旦傳了出去,那你就很難在這行混下去了,正所謂“好事不出門,壞事傳千里”。
在整個溝通過程中,獵頭要針對候選人的現(xiàn)狀進(jìn)行正反面論證、前后對比、多角度分析,如寫議論文,要有論點論證論、讓候選人接受并相信我們所說和所做的。但是在溝通過程中要注意親和力,不能搞成“戰(zhàn)斗檄文”的氣氛,要娓娓道來,當(dāng)然也不排除特殊情況下“無情打擊”一下。把握好分寸握,根據(jù)環(huán)境和對候選人個體差異來做調(diào)整。
多傾聽
切記獵頭不要在溝通過程中喋喋不休,要注意傾聽,這樣才能了解到候選人更多的真實想法,收集更多對項目操作有利的信息。
傾聽有幾個層次:不聽;假裝聽=左耳朵進(jìn),右耳朵出;認(rèn)真聽,并記住;同理心傾聽。
要是能達(dá)到同理傾聽境界,那你離成功就不遠(yuǎn)了。所謂同理心傾聽,就是要表示你在認(rèn)真聽之外,還要表示你聽懂了,你和他的感受一樣或者有所差別,比如:聽的時候,不斷點頭,或者發(fā)出“嗯”等聲音。大部分人候選人特別是高級人才,在跳槽的時候考慮的都很多,因此要理解他,同時要告訴他,你的想法,使用“我很理解”的詞語更能體現(xiàn)出“同理心”;然后,獵頭要真的弄明白候選人猶豫不決的原因是什么,然后有針對性地?fù)羝?,比如企業(yè)文化、薪酬待遇、職級等;
當(dāng)然在操作中獵頭要尊重候選人的選擇,不能硬逼,或者不停騷擾人家。不排除,有些候選人其實已經(jīng)心有所許,不好意思拒絕,也不排除有一些候選人,確實是一個非常內(nèi)向的,決斷能力比較欠缺的。