剛?cè)胄械?a href="http://xiajinxian.cn" target="_blank">獵頭顧問接到單子后，便在數(shù)據(jù)庫中搜索人才，找到合適的候選人后，便迫不及待地給候選人打電話確認(rèn)面試意向，但往往忙活了很久，效果卻不盡人意。那是因?yàn)橐晃兜刂活櫞螂娫?，而忽略了該如何有效地與候選人溝通，才能確保候選人對(duì)這個(gè)崗位的興趣。那到底該如何有效地溝通呢？
一、首選明確雙方身份
電話接通時(shí)，便應(yīng)確認(rèn)對(duì)方身份、介紹自己，并詢問對(duì)方現(xiàn)在是否有時(shí)間接聽電話。向候選人簡(jiǎn)單介紹崗位的工作內(nèi)容、公司背景等信息，初步確認(rèn)候選人意向、是否對(duì)此崗位有興趣。
二、溝通方式與技巧
1、獵頭公司雖然是幫客戶企業(yè)招聘人才，但代表的是公司及個(gè)人形象。在與候選人溝通中，應(yīng)保持專業(yè)、自信的態(tài)度，熟悉客戶的招聘背景，了解候選人的工作經(jīng)歷，這樣才可以為候選人提供參考意見，獲得候選人的信任。
2、清晰、簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)重要信息，不僅能有效利用通話時(shí)間，還能給候選人留下好印象。
3、職位優(yōu)勢(shì)吸引。幫候選人分析這個(gè)崗位，能給他帶來什么好處，什么優(yōu)勢(shì)，什么改變。
4、利用聲音的變換，吸引對(duì)方的注意力。講話含糊不清、吞吞吐吐，會(huì)讓候選人覺得不專業(yè)，可信度不強(qiáng)。根據(jù)語句變化語調(diào)，配合積極的心態(tài)。使雙方都處于一種輕松愉快的對(duì)話狀態(tài)下。
三、如何提高成交率
1、邀約候選人面試時(shí)，更詳細(xì)地介紹一下公司情況，包含公司的資質(zhì)規(guī)模、發(fā)展前景、崗位主要工作內(nèi)容，讓候選人對(duì)公司有一個(gè)初步的認(rèn)知，可以促進(jìn)他有興趣進(jìn)一步了解相關(guān)信息。
2、向候選人強(qiáng)調(diào)公司對(duì)于面試的重視，機(jī)會(huì)難得，有一種緊迫感。
3、人性化的信息服務(wù)，為候選人提供乘車路線，面試的一些注意事項(xiàng)等，也有助于提高對(duì)獵頭的信任。
